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2020 / 3 / 30 8 : 29 PM

新闻稿
凝心聚力进博会 建功立业创一流
2020-01-17 10:09:36

集团为第二届进博会立功竞赛先进集体和个人 举办授奖仪式


        12月4日,上海市总工会在东航之家一楼报告厅召开了“凝心聚力进博会,建功立业创一流 ”第二届中国国际进口博览会立功竞赛先进事迹报告会。来自全市各行业服务保障进博会的单位齐聚一堂,分享辛勤付出和宝贵经验。衡山汽车服务有限公司接待分公司党支部书记、经理王晓梅代表集团交流发言。会上,衡山集团一批先进集体与个人受到了表彰。市总工会希望受到表彰的先进集体和个人珍惜荣誉、再接再厉,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,带动和激励广大职工群众争做新时代的奋斗者,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。

        12月11日,集团在衡山宾馆举行了隆重的授奖仪式。集团党委书记、董事长陆洋出席并讲话,他充分肯定各单位与员工的辛勤工作,热烈祝贺受到表彰的先进集体与个人。陆洋要求,一要坚持提高政治站位,抓好接待工作。企业主要负责人要亲力亲为,确保接待工作万无一失。二要加强学习和交流,对标行业中领先企业,不断改进自身接待水平。三要加快集团向综合型旅游企业转型发展步伐,推动高质量发展。在授奖仪式上,集团领导与先进集体和个人合影留念。


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集团党委书记、董事长陆洋(前排右四),集团副总裁、工会主席熊凯(前排左四)与获奖先进集体和个人合影留念


上海城市服务保障进博会立功竞赛优秀组织奖


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集团党委书记、董事长陆洋(中)向集团工会颁奖


上海市工人先锋号

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        上海大厦客房部VIP管家服务班组自2010年成立以来,一直承担着酒店VIP宾客的重要接待服务工作。班组由8名员工组成,其中党员4名,入党积极分子1名,平均年龄45岁。班组成员均是在酒店客房各个岗位上工作了多年,有着丰富接待经验的员工。作为进博会内宾住宿保障酒店之一,在班组负责人沈建中的带领下,从准备阶段的房间布置,到贵宾入住期间的“一对一”特色服务,再到进博会接待结束后的总结梳理,班组成员始终以“团结、协作、奉献”的服务理念,坚持做到从自身做起、从细节入手,求新求变,用“真心、细心、贴心”的个性化管家式服务,赢得了入住嘉宾一致表扬。


上海市五一劳动奖状

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        国际贵都大饭店为做好进博会的接待工作,成立了工作小组,明确分工,落实责任。为了给嘉宾提供一个良好的入住环境,饭店对宴会厅、部分客房进行了大规模改造,升级了监控系统,进行了全员消防演练,并加强食品安全把关。进博会期间,全体员工几乎都放弃了休息,很多员工连续加班加点,确保各项接待工作按时间节点顺利推进。为了给客人提供“家外之家”的感受,客房部为每一间参会嘉宾的房间都进行了精心布置,同时还提供了管家式服务。餐饮部为了让嘉宾们品尝到美味佳肴,顾及了不同地区的饮食习惯和上海地方特色,精心准备了多套优化方案。安保部为了嘉宾入住期间的安全,以及每天大量车辆进出饭店的安全通畅,付出了辛勤的汗水。


上海市五一劳动奖章

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        上海衡山汽车服务有限公司接待分公司党支部书记、经理王晓梅(图右),作为车辆服务保障现场总指挥,主导各方面工作。从进博会倒计时开始,即着手制定接待方案,根据接待需求,落实接待用车为进博会提供服务保障工作。在信息确认、路线规划、人员安排、集中培训、车辆调度等工作落实中,她身先士卒,始终冲在第一线,不分昼夜,不畏困难,以巾帼之志,在男性为主的车辆保障团队中,带领大家凝心聚力,建功进博。她组织工作人员及时收集整理任务信息,协调各接待保障站点工作,以高度的责任感,鞭策着每一名进博会工作人员为之努力和付出,为进博会的顺利举办贡献了自己的力量。


上海城市服务保障进博会立功竞赛先进个人

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        明珠大饭店市场营销部副经理陶航(图中)主要负责前台的管理工作。这次第二届进博会,饭店负责接待宁夏回族自治区代表团。陶航被选为这次进博会接待工作的服务大使。在确定入住宾客信息后,她主动提前制定分房计划。带领前台员工加班加点,毫无怨言地做好各项准备工作。对比去年的接待经验,确保团队能够顺利有序地办好入住等手续。宁夏团入住后,她主动协调各部门满足宾客需求,带领团队圆满完成接待任务,获得代表团上下的一致好评。


衡山宾馆党政办副主任张依文(图右)代表宾馆负责对接市相关接待工作组。她及时掌握将要接待的各省部委参会情况,通过信息共享,区块联动,协助宾馆接待部门制订出有特色的接待方案,确保了工作的无缝对接,为圆满完成接待任务打下了扎实的基础。期间,张依文的母亲不幸离世,但她没有透露出家庭的变故,而是任劳任怨、全身心投入,带头加班,连续两天与员工一起驻守在接待第一线,充分体现了一名党员甘于奉献的精神。


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